- Podpora při tvorbě IT strategie
- Porovnání IT nákladů a IT rozpočtů
- Podpora při přípravě veřejných zakázek v oblasti ICT
- Vyjednávání s dodavateli
- Profesní rozvoj CIO a manažerů IT
Podpora klíčových iniciativ
Standardní podpora u typické iniciativy
Příklady iniciativ, které podporujeme
Chcete se dozvědět více?
Zajímají Vás konkrétní příklady podpory, kterou nabízíme? Nenašli jste v přehledu iniciativ tu, která Vás zajímá? Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci.
Výběr technologií, produktů, vyjednávání cen a podmínek
Podpora vyjednávání s dodavateli
Smlouvy a nabídky v ICT jsou stále komplexnější. Dodavatelé zavádějí stále častěji nové cenové a licenční modely, varianty plateb za maintenance a nové podmínky smluv, jako jsou například auditní doložky. Sledovat tento vývoj znamená této problematice se naplno věnovat, sledovat dění na trhu, nové nabídky, zkušenosti uživatelů. Analytici Gartner každoročně revidují tisíce smluv na hardware, software, IT a telekomunikační služby. U 75% kontraktů, které revidujeme, nalezneme příležitosti k úsporám, u mnoha revizí se jedná o úspory v řádu milionů.
Služba revize kontraktů Gartner odpovídá na následující otázky:
- Je cena, kterou platíte, férová a konkurenční? Neobsahuje skryté náklady?
- Existují mezery pro zlepšení obchodních podmínek? Jsou v kontraktu nějaké rizikové klauzule?
- Jaká je nejlepší cesta k vyjednání co nejlepších podmínek? Jaká vyjednávací strategie přinese skutečné úspory?
Služba se skládá ze tří komponent:
- Ověření ceny – identifikace nesmyslných poplatků a ověření, zda klient platí jen to, co potřebuje.
- Ověření obchodních podmínek – nalezení skrytých nákladů, neočekávaných poplatků, omezení v užití, zvýšeného rizika.
- Strategie vyjednávání – výběr nejlepšího postupu k dosažení skutečných úspor.
Podpora při výběru technologií a produktů
Společnost Gartner je respektovanou autoritou, jejíž metodologie už třicet let určuje standardy na trhu IT. Zprostředkujeme vám důvěryhodné informace o tom, jaké jsou trendy, jaké jsou zkušenosti srovnatelných organizací, co funguje a co naopak ne. Vaše rozhodování ve věci nákupu IT produktů a řešení budou validovány nezávislými analytiky a riziko takových investic sníženo na minimum.
IT je základem produktivity ve většině organizací. Pomůžeme vám identifikovat inteligentní investice, které podpoří růst a ovlivní samotnou podstatu vašeho podnikání.
Podpora při přípravě veřejných zakázek v oblasti ICT
Výzkumná a poradenská společnost Gartner je nezávislou a respektovanou autoritou v oboru ICT. S využitím zdrojů a zkušeností Gartner jsme schopni odhadnout objem a tržní hodnotu zakázky, stanovit objektivní kritéria pro výběr uchazečů a formulovat požadavky na výkon daného řešení. Disponujeme jedinečnými znalostmi místního trhu.
Řízení IT organizace
Podpora při tvorbě IT strategie
IT strategie je základní a klíčový dokument pro fungování a rozhodování v oblasti IT. Je určen na jedné straně vedoucím pracovníkům na straně uživatelů (představenstvo, správní rada, rozhodovací orgány ministerstva či úřadu) a na druhé straně vrcholovému managementu IT (CIO, ředitel IT). Smyslem IT strategie je určit a dohodnout všechny klíčové oblasti důležité pro správné fungování IT tak, aby podporovaly všechny funkce potřebné pro dosažení úspěchu firmy či úřadu. IT strategie musí být zaměřena na podporu cílů organizace, ne na detailní technické otázky (ty řeší jiné dokumenty).
Na základě zkušeností s implementací IT strategie ve světě a v ČR Gartner připravil metodiku a vzorové dokumenty pro přípravu kompletní sady strategických dokumentů.
Porovnání IT nákladů a IT rozpočtů
Srovnání s okolím a s konkurencí je jednou z manažerských metod, které slouží ke zvyšování výkonnosti. Porovnání nákladů na IT (benchmarking) slouží analogicky ke zvýšení výkonnosti interního IT.
Benchmarking provádějí podniky, hledající odpověď na některou z následujících otázek:
- Kolik moji konkurenti vydávají na IT, do jakých oblastí, s kolika lidmi a s jakou úrovní služby?
- Jaké náklady bychom museli vynaložit na poskytování služeb srovnatelných se službami konkurence?
- Máme v IT konkurenční výhodu v nákladech?
- Kde začít, chceme-li ušetřit?
- Můžeme ušetřit outsourcingem části nebo celého IT?
- Jak máme výsledky informatiky komunikovat uvnitř organizace?
Provádíme několik druhů benchmarků:
- Kvantitativní
- Nákladové benchmarky – oborové, infrastrukturní
- Tržní/cenové benchmarky
- Benchmarky kontraktů – ceny
- Kvalitativní
- IT Score
- Benchmarky kontraktů – smluvní podmínky
Inovace
Sdílení zkušeností s kolegy
Profesní rozvoj CIO a manažerů IT
Vaše projekty nemohou uspět bez týmové práce. Máte možnost zpřístupnit databázi Gartner svému týmu tak, abyste informace, zkušenosti a doporučení sdíleli a směřovali ke společnému cíli. Je-li IT úspěšné v plnění svých cílů, stává se strategickým partnerem, oblastí, která přitahuje ty nejlepší talenty a kde jsou schopnosti a vlohy dále zdokonalovány a rozvíjeny.