Máme řešení pro podporu celého životního cyklu několika desítek kritických iniciativ, kterými se typicky IT ředitelé a manažeři věnují. Zrychlujeme procesy, snižujeme riziko, zlevňujeme implementaci a provoz.

Standardní podpora u typické iniciativy

Příklady iniciativ, které podporujeme

Seznam iniciativ

Chcete se dozvědět více?

Zajímají Vás konkrétní příklady podpory, kterou nabízíme? Nenašli jste v přehledu iniciativ tu, která Vás zajímá? Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci.

Podpora vyjednávání s dodavateli

Smlouvy a nabídky v ICT jsou stále komplexnější. Dodavatelé zavádějí stále častěji nové cenové a licenční modely, varianty plateb za maintenance a nové podmínky smluv, jako jsou například auditní doložky. Sledovat tento vývoj znamená této problematice se naplno věnovat, sledovat dění na trhu, nové nabídky, zkušenosti uživatelů. Analytici Gartner každoročně revidují tisíce smluv na hardware, software, IT a telekomunikační služby. U 75% kontraktů, které revidujeme, nalezneme příležitosti k úsporám, u mnoha revizí se jedná o úspory v řádu milionů.

Služba revize kontraktů Gartner odpovídá na následující otázky:

• Je cena, kterou platíte, férová a konkurenční? Neobsahuje skryté náklady?
• Existují mezery pro zlepšení obchodních podmínek? Jsou v kontraktu nějaké rizikové klauzule?
• Jaká je nejlepší cesta k vyjednání co nejlepších podmínek? Jaká vyjednávací strategie přinese skutečné úspory?

Služba se skládá ze tří komponent:

1. Ověření ceny – identifikace nesmyslných poplatků a ověření, zda klient platí jen to, co potřebuje.
2. Ověření obchodních podmínek – nalezení skrytých nákladů, neočekávaných poplatků, omezení v užití, zvýšeného rizika.
3. Strategie vyjednávání – výběr nejlepšího postupu k dosažení skutečných úspor.

Podpora při výběru technologií a produktů

Společnost Gartner je respektovanou autoritou, jejíž metodologie už třicet let určuje standardy na trhu IT. Zprostředkujeme vám důvěryhodné informace o tom, jaké jsou trendy, jaké jsou zkušenosti srovnatelných organizací, co funguje a co naopak ne. Vaše rozhodování ve věci nákupu IT produktů a řešení budou validovány nezávislými analytiky a riziko takových investic sníženo na minimum.

IT je základem produktivity ve většině organizací. Pomůžeme vám identifikovat inteligentní investice, které podpoří růst a ovlivní samotnou podstatu vašeho podnikání.

Podpora při přípravě veřejných zakázek v oblasti ICT

Výzkumná a poradenská společnost Gartner je nezávislou a respektovanou autoritou v oboru ICT. S využitím zdrojů a zkušeností Gartner jsme schopni odhadnout objem a tržní hodnotu zakázky, stanovit objektivní kritéria pro výběr uchazečů a formulovat požadavky na výkon daného řešení. Disponujeme jedinečnými znalostmi místního trhu.

Podpora při tvorbě IT strategie

IT strategie je základní a klíčový dokument pro fungování a rozhodování v oblasti IT. Je určen na jedné straně vedoucím pracovníkům na straně uživatelů (představenstvo, správní rada, rozhodovací orgány ministerstva či úřadu) a na druhé straně vrcholovému managementu IT (CIO, ředitel IT). Smyslem IT strategie je určit a dohodnout všechny klíčové oblasti důležité pro správné fungování IT tak, aby podporovaly všechny funkce potřebné pro dosažení úspěchu firmy či úřadu. IT strategie musí být zaměřena na podporu cílů organizace, ne na detailní technické otázky (ty řeší jiné dokumenty).

Na základě zkušeností s implementací IT strategie ve světě a v ČR Gartner připravil metodiku a vzorové dokumenty pro přípravu kompletní sady strategických dokumentů.

Porovnání IT nákladů a IT rozpočtů

Srovnání s okolím a s konkurencí je jednou z manažerských metod, které slouží ke zvyšování výkonnosti. Porovnání nákladů na IT (benchmarking) slouží analogicky ke zvýšení výkonnosti interního IT.

Benchmarking provádějí podniky, hledající odpověď na některou z následujících otázek:

1. Kolik moji konkurenti vydávají na IT, do jakých oblastí, s kolika lidmi a s jakou úrovní služby?
2. Jaké náklady bychom museli vynaložit na poskytování služeb srovnatelných se službami konkurence?
3. Máme v IT konkurenční výhodu v nákladech?
4. Kde začít, chceme-li ušetřit?
5. Můžeme ušetřit outsourcingem části nebo celého IT?
6. Jak máme výsledky informatiky komunikovat uvnitř organizace?

Provádíme několik druhů benchmarků:

1. Kvantitativní
   • Nákladové benchmarky – oborové, infrastrukturní
   • Tržní/cenové benchmarky
   • Benchmarky kontraktů – ceny
2. Kvalitativní
   • IT Score
   • Benchmarky kontraktů – smluvní podmínky

Množství informací a názorů na IT je téměř neomezené, ale konkrétních doporučení, na která je možné se spolehnout, je nedostatek. Pracujeme s tisícovkami klientů (včetně dodavatelů) každý den. Sledujeme všechny oblasti IT trhu včetně nových technologií a trendů. Jako klient Gartner budete vždy vědět, co se děje a především co to pro Vás a vaši organizaci konkrétně znamená. Pomůžeme Vám s rozhodováním, zda a kdy investovat do nových trendů, a zajistíme, abyste vždy byli o krok před konkurencí.

Jako zákazník Gartner máte přístup k ostatním desítkám tisíc klientů Gartner po celém světě a ohromném objemu znalostí, kterou tato komunita reprezentuje. Navažte nové kontakty na konferencích nebo prostřednictvím privátní sociální sítě Peer Connect, otestujte si své názory a získejte cenné zkušenosti ostatních. Gartner je Vaše spolehlivá síť kontaktů.

Přístupem k databázi sto dvaceti tisíc výzkumných dokumentů, statistických údajů, šablon a prezentací získáte dodatečné zdroje znalostí a informací. Gartner se stane aktivním členem vašeho týmu, který přináší vhled a informace, které potřebujete, a to v souladu s vašimi projektovými plány a termíny. Přímý přístup ke stovkám analytiků, expertů, kteří jsou v každodenním kontaktu s klienty, jako jste Vy, Vám umožní úspěšně plnit ty nejdůležitější úkoly. Snížíte výdaje na zdroje a dovednosti a více času můžete věnovat managementu.

Vaše projekty nemohou uspět bez týmové práce. Máte možnost zpřístupnit databázi Gartner svému týmu tak, abyste informace, zkušenosti a doporučení sdíleli a směřovali ke společnému cíli. Je-li IT úspěšné v plnění svých cílů, stává se strategickým partnerem, oblastí, která přitahuje ty nejlepší talenty a kde jsou schopnosti a vlohy dále zdokonalovány a rozvíjeny.