Konverzační boti: nový kanál podpory i prodeje
Konverzační boty nelze označit za vyloženě žhavou novinku. Jejich historie je totiž přes půl století stará – začala se psát v polovině šedesátých let v podobě „psychoterapeutického“ konverzačního software Eliza či pozdějšího programu Parry (ten simuloval pacienta s paranoidní schizofrenií). Je to ale historie zajímavá a tak si dovolíme v případě této kategorie chytrých strojů udělat krátký historický úvod. Od prvních her po olympiádu botů V sedmdesátých letech se „boti“, tedy prográmky schopné (v omezené míře) konverzovat prostřednictvím klávesnice a monitoru...