Pondělní zamyšlení
Jsou-li partnery tuzemského výzkumu KPMG a IBM, čekali byste možná více než konstatování, že „kávy se v bance dočkají spíše žadatelé o hypotéku“, nebo zdůraznění, jak důležité jsou správná forma pozdravu, nabídka další schůzky a tištěné informační materiály (můžeme jen doufat, že za pár let nám banky dokáží do tabletu poslat i digitální podobu svých letáků, když už to umí i Lidl a Kaufland). To zajímavé se ale u projektu Nejbanka (www.nejbanka.cz), který společně se...