Poněkud neštastnou se ukázala být personální akvizice společnosti Dropbox, která najala bývalou ministryni zahraničí USA Condoleezu Riecovou, aby řídila oblast bezpečnosti a soukromí uživatelů. Riceová je spojována s autorizací některých kontroverzních výslechových metod a špionážních praktik NSA, takže její nástup do Dropboxu způsobil vlnu kritiky a pohoršení mezi uživateli.