Každá technologie, produkt či služba jednou dosáhne konce svého životního cyklu, za nímž se její provoz stává neefektivním. Gartner IT Market Clock zobrazuje, kdy je rozumné ji odstavit a nahradit modernější alternativou (a to i v případě, že jinak funkčně postačuje).
Gartner hodiny IT trhu (Gartner IT Market Clock/ITMC) odpovídají právě na otázku, kdy je ještě moudré pokračovat v investicích a údržbě současné IT technologie či typu řešení a kdy se naopak vyplatí nahradit je něčím novým.
Hodiny IT trhu využívají pro znázornění pozice zkoumané technologie v životním cyklu hodinový ciferník. Jednotlivé body umístěné v ITMC představují technologie nebo služby. Barevné ikony poskytují rychlou informaci o tom, za jak dlouho technologie přejde do další fáze životního cyklu. Obvod hodinového ciferníku ITMC pak ilustruje, kde se technologie momentálně nachází v rámci své životnosti na trhu IT.
Životní cyklus začíná uvedením technologie nebo služby na trh a trvá do doby, kdy ještě může konkurovat ostatním a být rentabilně využívána. Začíná tedy vždy v 00.00 hod. a pohybuje se ve směru hodinových ručiček ke 12.00 hod. Fáze životního cyklu jsou v ITMC označeny jako:
- Výhoda (advantage) – vstup na trh; technologie přináší konkurenční výhodu.
- Další fází je volba (choice) – v této fázi roste standardizace funkčnosti a objevují se alternativy zkoumané technologie nabízené dalšími výrobci; organizace by měla sledovat úroveň cen, za které je technologie nabízena.
- Následuje fáze náklady (cost) – rozdíly mezi alternativními porovnávanými produkty na trhu jsou minimální; organizace by měla zvážit náklady potřebné k eventuálnímu přechodu na novou technologii.
- Poslední fází životního cyklu je výměna (replacement) – technologie je již starší; úroveň podpory produktu klesá, dostupnost pracovníků se znalostí starších technologií se zmenšuje, a to vše přináší nárůst provozních nákladů; náhrada technologie je žádoucí.
Vzdálenost od středu hodinového ciferníku ilustruje v ITMC úroveň komoditizace příslušné technologie. Čím větší je úroveň komoditizace (větší vzdálenost od středu v ITMC), tím bude snadnější přechod na jiné produkty s podobnou funkcionalitou.
ITMC není izolovaná metodika. Navazuje na metodiku hype křivky a dále ji doplňuje Hype křivka společnosti Gartner sleduje postupné zrání jednotlivých technologií IT od okamžiku, kdy se objeví na trhu.
Anglickou verzi naleznete na webu Gartner.